08 de mayo de 2017 · allkode
Workshop de Service Design con Leroy Merlin para definir una app interna orientada a RRHH, comunicación interna y experiencia del empleado.
La semana pasada tuvo lugar el primer taller de Diseño de Servicios en las oficinas de Leroy Merlin para aterrizar el proyecto mobile que se está abordando desde los departamentos de RRHH y Comunicación Interna.
Diversos colaboradores y empleados de Leroy Merlin de varias tiendas y departamentos, junto con el equipo de allkode (SD y UX) participaron en una sesión muy dinámica utilizando el entorno Design Thinking desarrollando actividades como el diseño de personas, el viaje del empleado y grupos de Afinidad.
Los facilitadores de los workshops de SD, Cisco Calero, y de UX, Emilio Correa hicieron que la sesión fuese amena y divertida.
Leroy Merlin es una empresa pionera en procesos de transformación digital en las áreas de RRHH y Comunicación Interna. Esto supone la evolución a de sus activos digitales a plataformas mobile y apps para los procesos de selección onboarding y entornos colaborativos dentro de la compañía.
Fue una jornada animada, divertida y entretenida en la que se sacaron conclusiones muy interesantes que se convertirán en funcionalidades para una app interna que ofrecerá un mejor servicio al empleado y aportará valor a todos los colaboradores, tanto en tienda como en las oficinas centrales de Leroy Merlin.
